Gerenciar assinatura
Voce pode alterar ou cancelar seu plano a qualquer momento diretamente pelo dashboard do Guara Cloud.
Fazer upgrade
Quando voce faz upgrade para um plano superior (por exemplo, de Pro para Business), a mudanca e imediata:
- Acesse Billing no dashboard.
- Selecione o novo plano desejado.
- Confirme a alteracao.
O Stripe calcula automaticamente o valor proporcional. Voce recebe um credito pelo periodo nao utilizado do plano atual e e cobrado proporcionalmente pelo novo plano.
Exemplo: Se voce esta no Pro (R$49/mes) e faz upgrade para Business (R$199/mes) na metade do ciclo, o Stripe cobra aproximadamente R$75 (metade do Business menos o credito de ~R$24,50 do Pro).
Apos o upgrade, seus limites de recursos sao atualizados imediatamente — voce pode usar mais CPU, RAM e criar mais projetos na hora.
Fazer downgrade
O downgrade funciona de forma diferente do upgrade:
- A mudanca so entra em vigor no final do ciclo de cobranca atual. Voce continua com os recursos do plano atual ate a proxima fatura.
- Antes de fazer o downgrade, verifique se o seu uso atual cabe nos limites do novo plano. Se voce esta usando 3 projetos e quer voltar para o Hobby (limite de 1 projeto), o sistema vai rejeitar o downgrade.
- Caso o downgrade seja rejeitado, o dashboard mostra quais recursos precisam ser reduzidos (por exemplo, deletar projetos ou servicos extras).
O que acontece com seus servicos
- No upgrade: seus servicos continuam rodando normalmente. Os novos limites sao aplicados imediatamente.
- No downgrade: seus servicos continuam rodando com os limites atuais ate o final do ciclo. Na renovacao, os novos limites entram em vigor.
Em nenhum caso seus servicos em execucao sao interrompidos por uma mudanca de plano.
Cancelar assinatura
Para cancelar sua assinatura:
- Acesse Billing no dashboard.
- Clique em Cancelar assinatura.
- Confirme o cancelamento.
O cancelamento entra em vigor no final do ciclo de cobranca atual. Ate la, voce mantem acesso total ao plano.
Apos o final do ciclo:
- Voce nao podera criar novos projetos, fazer deploys ou escalar servicos.
- Seus servicos existentes serao restritos.
- Para voltar a usar a plataforma, voce precisara assinar um novo plano.
Portal do Stripe
Para gerenciar seu metodo de pagamento (atualizar cartao, ver faturas, etc.), voce pode acessar o Portal do Cliente Stripe diretamente pelo dashboard. O portal permite:
- Atualizar o cartao de credito cadastrado
- Ver e baixar faturas anteriores
- Gerenciar dados de cobranca