Faturas e pagamentos
O Guara Cloud gera faturas automaticamente a cada ciclo de cobranca. Voce pode acompanhar tudo pelo dashboard ou pelo portal do Stripe.
Historico de faturas
Todas as suas faturas ficam disponiveis na secao Billing do dashboard. Para cada fatura, voce pode ver:
- Periodo de cobranca (data de inicio e fim do ciclo)
- Valor do plano base
- Itens de excedente (se houver)
- Creditos ou ajustes de prorrateio (em caso de upgrade no meio do ciclo)
- Status do pagamento (pago, pendente ou falhou)
Geracao automatica
As faturas sao geradas automaticamente pelo Stripe no inicio de cada ciclo de cobranca. Voce nao precisa fazer nada — o valor e debitado automaticamente do cartao de credito cadastrado.
Cada fatura inclui:
- Item do plano base — o valor fixo do seu plano (por exemplo, R$49 para o Pro).
- Itens de excedente — se voce habilitou o excedente e usou recursos alem do limite, cada recurso extra aparece como um item separado na fatura.
- Ajustes de prorrateio — se voce fez upgrade durante o ciclo, o credito e a cobranca proporcional aparecem como itens na fatura.
Download de faturas
Voce pode baixar suas faturas em PDF de duas formas:
- Pelo dashboard: acesse Billing, localize a fatura desejada e clique em Baixar.
- Pelo portal do Stripe: acesse o portal do cliente e navegue ate o historico de faturas.
Metodos de pagamento
O Guara Cloud aceita cartoes de credito como metodo de pagamento, processados pelo Stripe. O Stripe cuida de toda a seguranca do pagamento, incluindo validacao SCA/3D Secure.
Atualizar metodo de pagamento
Para atualizar seu cartao de credito:
- Acesse Billing no dashboard.
- Clique em Gerenciar pagamento para abrir o portal do Stripe.
- No portal, atualize os dados do cartao.
A alteracao entra em vigor imediatamente. A proxima cobranca sera feita no novo cartao.